Reinheid, rust, regelmaat
Zorgen dat alles gesmeerd verloopt is een kwestie van goed organiseren. Dat doe je met:
1. Competente mensen
- in goede mix van mensen met verschillende vaardigheden en capaciteiten;
- waar de juiste persoon man op de juiste plek zit;
- waar goede gewoontes zijn ingesleten in een ingespeeld team.
2. Strakke interne processen
- zijn in 1 keer goed geregeld; dit betekent dat je continu aandacht hebt om je processen steeds beter te maken en zo de faalkosten te verminderen;
- met een vloeiende overdracht en duidelijke communicatie zodat klant, leverancier, verkoper, engineer, projectleider en montageteam dezelfde opdracht uitvoeren voor de klant;
- zijn niet over-gedimensioneerd; dat betekent doen waar je voor betaald wordt zonder ‘ongevraagd of overlegd’ meer te leveren waar je niet voor wordt beloond.
3. Juiste werk doen
- de klant weet waar je goed in bent;
- je hebt zelf focus aangebracht op het werk waar je goed in bent en wil zijn;
- je kent de risico’s van de werkzaamheden en hebt die ook geprijsd en besproken met opdrachtgever.
4. Slimmer organiseren/ continue verbetering
- Directie en projectleiders hebben continu aandacht voor het beter organiseren. Dat mondt uit in snel aanpassen.
Geplaatst op 31 mei 2024
